Datos, seguridad y baja

Tus datos son tuyos. Odeen te da control para exportarlos, proteger tu cuenta y, si lo necesitas, dar de baja la clínica.

Migrar desde otro sistema

Para importar pacientes, arancel, citas y saldos desde CSV, usa el asistente Migrar.

Exportar los datos de tu clínica

Desde Configuración → Datos puedes descargar un ZIP con planillas CSV (abribles en Excel) de tu información de negocio: pacientes, citas, tratamientos, pagos y más, ya descifrada y sin identificadores internos.

Seguridad de tu cuenta

Contraseña: puedes cambiarla estando conectado; al hacerlo se cierran las otras sesiones.
Acceso rápido (passkey): en un dispositivo de confianza puedes entrar con Face ID, huella o el PIN del aparato, sin escribir la contraseña. Se activa desde Perfil → Seguridad o al iniciar sesión. Contraseña, Google y la verificación en dos pasos siguen disponibles.
Verificación en dos pasos (2FA): activa un segundo factor con una app de códigos (TOTP). Al activarla recibes códigos de recuperación de un solo uso; guárdalos en un lugar seguro. Si entras con passkey en un dispositivo guardado, no te pedimos el código.
Google: si entras con Google, el segundo factor lo maneja tu cuenta de Google.

Auditoría clínica

Odeen registra los accesos a información clínica sensible (ver ficha, notas u odontograma, descargar un archivo, modificar un dato clínico) en un registro de auditoría. Es una garantía legal y de transparencia.

Dar de baja la clínica

Desde la zona de peligro de Configuración puedes dar de baja la clínica. Qué ocurre depende de si hubo atención real:

Sin actos clínicos

Si nunca se registraron atenciones, notas, odontograma, archivos ni pagos, se elimina todo.
Con actos clínicos

Los datos se conservan por obligación legal. La clínica queda en baja pendiente y los datos se purgan recién a los 90 días, archivados en frío.

En ambos casos, Odeen genera el export de tus datos y te lo entrega para descargar antes de proceder.