Solicitudes y derivaciones

En la pestaña Solicitudes de la ficha pides algo a otro profesional: un examen a un centro de imágenes o laboratorio, o una derivación a un especialista. Los dos aparecen en la misma lista, ordenados por fecha, y se distinguen con un distintivo.

Ambos son documentos emitidos: llevan folio, no se editan y se descargan en PDF carta para entregarle al paciente. También le llegan por correo en el momento de emitirlos.

Solicitar un examen

1. Abre Solicitudes

   En la ficha del paciente → Documentos → Solicitudes → Nueva solicitud.

2. Elige el examen

   Sale de una lista agrupada en imagenología (retroalveolar, bitewing, panorámica, telerradiografía, oclusal, cone beam, ATM) y laboratorio (biopsia, cultivo, exámenes de sangre). Si lo que necesitas no está, elige Otro examen y descríbelo.

3. Indica las piezas, si aplica

   En notación FDI, separadas por coma: 36, 37. También acepta 1.5 o pieza 36.

4. Escribe el motivo clínico

   Es obligatorio: es lo que el centro que realiza el examen necesita saber para saber qué buscar.

5. Emite y entrega

   Si la ficha tiene correo, Enviar al correo del paciente viene encendido y muestra la dirección: al emitir, el paciente recibe la solicitud con el PDF adjunto. Apágalo si el correo está desactualizado o es de otra persona, porque un correo enviado no se puede retirar. Descarga el PDF si también quieres entregarlo impreso.

Derivar a un especialista

1. Abre Solicitudes → Derivar a especialista

2. Elige la especialidad

   Endodoncia, periodoncia, ortodoncia, cirugía bucal y maxilofacial, rehabilitación oral, implantología, odontopediatría, patología oral, trastornos temporomandibulares o imagenología. Para una derivación médica u otra especialidad, elige Otra y descríbela.

3. Di a quién va y con qué prioridad

   El destinatario es opcional: en blanco, el documento sale «a quien corresponda». La prioridad —rutina, preferente o urgente— le dice a quien recibe cómo agendar al paciente.

4. Escribe el motivo y el resumen clínico

   Qué encontraste, qué necesitas del especialista y qué se hizo hasta ahora. Es lo único que el otro profesional tendrá para entender el caso antes de ver al paciente.

5. Emite y entrega

   Igual que en la solicitud, el envío al correo del paciente viene encendido si la ficha tiene correo y puedes apagarlo antes de emitir.

Tu firma en el documento

Si guardaste tu firma en Perfil → Firma para documentos, el PDF sale con ella impresa sobre la línea de firma. Al emitir puedes apagar Incluir mi firma para dejar la línea vacía y firmar a mano. El documento conserva la firma con que se emitió, aunque después la cambies o la quites.

Verificación por QR

Los dos documentos llevan código QR. Quien recibe al paciente lo escanea y confirma que el documento es auténtico y sigue vigente.

Esa página muestra el examen o la especialidad, la fecha, la clínica, el profesional y el paciente, pero nunca el motivo ni el resumen clínico: eso solo consta en el documento, impreso o enviado por correo.

Enviar por correo

Con el botón del sobre envías el documento por correo, con el PDF adjunto. El destinatario viene con el correo del paciente y puedes cambiarlo: una solicitud puede ir directo al centro que hará el examen y una derivación al especialista. Úsalo también si el envío al emitir no salió: el documento queda emitido igual y Odeen te avisa para que lo reenvíes. El correo no repite datos clínicos: el detalle va solo en el PDF. Un documento anulado no se puede enviar.

Anular

Si te equivocaste, anula el documento y emite uno nuevo. Queda el registro de que existió; no se borra. Quien escanee su QR verá que ya no está vigente.

Quién puede

• Emitir, enviar por correo y anular: profesional y propietario, con perfil clínico.
• Ver y descargar: además, quien administra la clínica.