Gestionar pacientes

La ficha del paciente es el centro de todo lo clínico y financiero. Desde el módulo Pacientes puedes crear, buscar y editar fichas.

Crear una ficha

Odeen admite identidad flexible: RUT (validado con módulo 11), pasaporte o DNI, además de contacto y estado del paciente.

Importar desde Excel o CSV

Si vienes de otro sistema, empieza por Migrar (también desde Configuración → Datos). Ahí importas pacientes y, en el mismo asistente, el arancel, citas futuras y saldos.

Para pacientes:

Sube el archivo

Sube una planilla de Excel (.xlsx) o un CSV. Odeen detecta automáticamente las columnas (reconoce más de 25 nombres en español e inglés). Puedes descargar una plantilla desde la pantalla de importación.
Revisa el mapeo y la vista previa

Asigna columnas, valida fila por fila. Los duplicados por documento se omiten.
Confirma

Al terminar recibes un reporte con importados, omitidos y errores.

Orden sugerido: pacientes → prestaciones → citas → saldos.

Antecedentes médicos (seguridad clínica)

Cada ficha incluye antecedentes que alimentan un banner de alerta médica antes de un procedimiento:

Alergias (texto libre).
Condiciones de un catálogo (diabetes, anticoagulantes, embarazo, bifosfonatos, entre otras).
Medicación actual.

Completar la anamnesis por voz durante la beta

Una clínica participante activa la función en Configuración → Asistente de voz y cada profesional completa la práctica guiada y acepta las condiciones con su usuario. En la ficha di «Odín, registrar anamnesis» para abrir el formulario. Activa el micrófono una vez con el botón circular de voz y dicta; las pausas distribuyen automáticamente lo dicho entre motivo, enfermedad actual, dolor, síntomas, alergias, condiciones, medicamentos y antecedentes.

Puedes corregir cualquier campo manualmente o usar «Odín, deshacer el último cambio». El audio no se almacena en Odeen y el asistente nunca guarda ni marca como revisada la anamnesis: debes revisar el resultado y usar los controles habituales.

El control muestra actividad mientras escucha. «Odín, pausa» detiene el dictado y mantiene la escucha para «Odín, continuar». «Odín, terminar dictado» apaga el micrófono. Las secciones resaltadas contienen cambios por voz pendientes de tu revisión.

Para elegir un campo, di «Odín» seguido de su nombre tal como aparece en la ayuda. Espera a ver el nombre del campo en el indicador y dicta el contenido. El campo permanece seleccionado hasta elegir otro o decir «Odín, modo automático».

Antes de aceptar las condiciones del asistente de voz, el profesional realiza una práctica con micrófono e IA en Configuración, usando solo datos ficticios. Reutiliza el motor de la ficha y avanza al reconocer cada acción, sin botones que simulen comandos ni repetir pasos completados en la sesión. La prueba no accede a pacientes, consume minutos de la beta y apaga el micrófono a los tres minutos. La ficha muestra un botón circular con color e icono por estado; al abrirlo aparecen el campo activo y los controles breves de pausa y detención.

Buscar

Escribe lo que tengas a mano: el buscador mira nombre, teléfono y documento a la vez, así que no tienes que decidir antes por cuál buscas. El nombre y el teléfono admiten coincidencia parcial; el documento se busca completo, porque está cifrado.

Los filtros de arriba recortan el listado a activos, archivados, con alerta médica o sin visitas hace seis meses. El total que aparece abajo siempre corresponde a lo filtrado.

Ver y trabajar con varios a la vez

Cada fila muestra cuándo vino el paciente por última vez, si tiene hora agendada y cuánto debe, sin necesidad de abrir su ficha.

Con las casillas de la izquierda puedes elegir varios pacientes y, desde la barra que aparece arriba, exportarlos a una planilla o archivarlos de una vez. Archivar no borra nada: la ficha, sus citas y su historial se conservan, y puedes volver a activarla cuando quieras.