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Planes de tratamiento y presupuestos

En Odeen, el plan de tratamiento reúne el trabajo clínico del paciente y sus precios. El presupuesto es el documento que generas desde ese plan: no tienes que cargar los importes en un segundo lugar. El paciente puede aceptar todas las líneas o solo algunas.

Cada plan aparece en una fila resumida con su nombre, estado, fecha, cantidad de tratamientos y total. El fondo y la marca lateral identifican el estado en claro y oscuro: gris para borrador, ámbar para presentado, celeste para aceptado, azul para en curso, verde para completado y rojo suave para cancelado. El estado también se indica por escrito y los tratamientos usan la misma señal. Pulsa Ver plan para abrir el detalle en un panel lateral sin salir de la ficha.

Un plan con 40 tratamientos se recorre en cuatro páginas de diez líneas. Puedes buscar por nombre o pieza y filtrar por estado para encontrar lo que necesitas. La búsqueda solo cambia qué líneas ves: el total del presupuesto y su PDF siguen considerando el plan completo. El total permanece al pie del panel mientras revisas los tratamientos.

Las acciones de agregar, editar, presentar, registrar la aceptación y descargar el PDF están dentro del panel. Al cerrarlo vuelves al listado de planes del paciente.

  1. Agrega el primer tratamiento

    En la sección Planes de tratamiento de la ficha, toca Nuevo plan de tratamiento. Se abre directamente el formulario del primer tratamiento: busca la prestación del catálogo escribiendo su nombre o su categoría, y marca las piezas en el diagrama. Cada pieza marcada es una línea del plan. Si el procedimiento no va en una pieza, activa Boca completa. El plan se crea cuando guardas: si cierras el formulario sin guardar, no queda ningún plan vacío.

    También puedes partir desde un hallazgo del odontograma.

  2. Sigue agregando

    Guardar y agregar otro deja el formulario listo para la siguiente línea del mismo plan. Si eres profesional, quedas como tratante de cada línea; puedes cambiarlo antes de guardar.

  3. Revisa los totales

    Revisa las prestaciones, la sede, el total y los descuentos. Odeen calcula los montos y el porcentaje de avance a partir de las líneas del plan.

Para grupos de prestaciones que se repiten, usa ⋯ → Guardar como plantilla en un plan ya armado. Con otro paciente, elige esa plantilla desde el buscador de Nuevo plan de tratamiento o Agregar tratamiento. Revisa las piezas, cantidades y subtotal antes de agregar.

La plantilla guarda qué se hace; la sede del plan define los precios. Consulta la guía Plantillas de tratamientos para crear, aplicar y administrar las tuyas.

Un plan nuevo toma la sede activa del encabezado. Uno existente conserva su sede, incluso si cambias la sede activa. Por eso conviene comprobar dónde cotizas antes de agregar tratamientos.

En Catálogo de tratamientos → Arancel por sede, quienes administran la clínica definen los precios y qué se ofrece en cada lugar. Puedes cambiar la sede de un plan desde ⋯ → Editar plan mientras esté en borrador; revisa las líneas después del cambio. Presentado o aceptado, queda fija.

Consulta Catálogo y precios por sede para configurar aranceles, entender los importes heredados y revisar las precauciones al mover un borrador.

Al agregar la prestación, pulsa Agregar laboratorio. En el mismo formulario puedes elegir un concepto de laboratorio del catálogo o escribirlo, indicar el Cobro al paciente por unidad y registrar el Costo del proveedor (interno). No necesitas modificar el precio clínico.

Por ejemplo: Disyuntor $100.000 + laboratorio del disyuntor $70.000 = $170.000 para el paciente. Antes de guardar verás el desglose y el total. Ambas líneas se guardan juntas y aparecen separadas y consecutivas en el presupuesto PDF. El costo interno del proveedor no se imprime.

Si eliges varias piezas o una cantidad mayor que uno, el cobro de laboratorio se aplica a cada pieza/unidad, igual que el precio de la prestación. Los honorarios corresponden solo a la prestación clínica. Después puedes editar el importe del laboratorio sin alterar el precio clínico.

La asociación mantiene los conceptos juntos, pero cada uno conserva su aceptación y estado. Al eliminar una prestación, revisa su laboratorio: permanece en el plan como cargo independiente. Si la prestación tenía citas incluidas, estas se conservan pero no se cobran por separado; lo ya pagado queda como saldo a favor del paciente. El registro del costo no reserva fondos ni realiza un pago al proveedor.

Agregar un concepto de laboratorio independiente

Sección titulada «Agregar un concepto de laboratorio independiente»

Elige Tipo de concepto → Laboratorio al agregar una línea. El Importe que paga el paciente (CLP) es el cobro del presupuesto; el Costo del proveedor (interno) es la referencia de lo que pagará la clínica. Pueden ser importes diferentes. La línea aparece en el plan y en el presupuesto PDF y no genera honorarios. También puedes guardar conceptos de laboratorio en el catálogo, con precios y costos por sede, y reutilizarlos en plantillas.

Para la prestación clínica asociada, deja desactivado El precio de la prestación incluye laboratorio. Así el costo del proveedor no se vuelve a descontar del honorario.

Concepto Paciente paga Costo interno
Prestación clínica $230.000 —
Laboratorio $120.000 $90.000
Total del presupuesto $350.000 $90.000

Al 50 %, el profesional recibe $115.000 sobre la prestación clínica. Los $120.000 de laboratorio corresponden a la clínica, que paga $90.000 al proveedor. La diferencia puede cubrir modificaciones según la política de la clínica; Odeen no la interpreta como un saldo a favor del paciente.

Si el laboratorio ya está incluido en el precio de una prestación, activa esa opción y no agregues un segundo cobro por el mismo trabajo. En ese caso, el costo permanece interno y se resta al calcular honorarios. Los registros anteriores conservan esta regla hasta que los edites; cambiar el catálogo no modifica planes existentes.

El costo que muestra el plan es el estimado. Las órdenes de Laboratorio registran el costo real. Consulta Honorarios para revisar cómo se calcula la base.

Odeen puede mostrar dos precios en el presupuesto para premiar la forma de pago que prefiera la clínica. Mientras el paciente no elija, verá cuánto pagaría por transferencia o efectivo y cuánto por tarjeta o link de pago. Si dejas un porcentaje en cero, esa alternativa no se ofrece.

En Configuración → Presupuestos, completa Transferencia o efectivo y Tarjeta o link de pago con porcentajes enteros de 0 a 100 y pulsa Guardar cambios. Son alternativas, no dos descuentos que se acumulen. Un cero deja de ofrecer la rebaja de esa alternativa.

Ejemplo: un plan de $100.000 con descuento del plan de $10.000 queda en $90.000. Si la clínica ofrece 5 % por transferencia o efectivo, esa alternativa queda en $85.500: se aplica sobre los $90.000 ya rebajados, no otra vez sobre el precio original.

Cuando el paciente decida, acuerda la forma de pago desde el plan o al registrar su aceptación. Odeen cierra el presupuesto con ese precio y usa el mismo total para calcular el saldo del paciente.

El plan avanza por estados que separan la autorización (a nivel de plan) de la ejecución (a nivel de tratamiento):

Estados del plan de tratamiento y de sus líneasDos máquinas de estado enfrentadas. El plan avanza de Borrador a Propuesto, Aceptado, En curso y Completado. Cada línea del plan avanza de Propuesto a Aprobado, En curso y Completado. Proponer y aceptar el plan empujan el estado de sus líneas; el avance de las líneas deriva el estado del plan.EL PLAN · LA COTIZACIÓNCADA LÍNEA DEL PLANPROPONERACEPTA1ª COMPLETADATODAS LISTASAPRUEBAINICIARCOMPLETARAL PROPONERAL ACEPTARDERIVADOBorradorPropuestoAceptadoEn cursoCompletadoPropuestoAprobadoEn cursoCompletadoLEYENDACambio de estadoUn nivel empuja al otro
Además de este camino: el paciente puede dejar una línea en Rechazado si la declina, y la clínica puede dejar en Cancelado tanto el plan como una línea. Mientras el plan está en Borrador sus líneas también lo están, y un tratamiento agregado a un plan ya aceptado nace directamente en Aprobado.
  1. Presentar el presupuesto

    Aparece apenas el plan tiene al menos un tratamiento. Eliges cómo se lo haces llegar: por correo (se envía el total con el presupuesto en PDF adjunto), por WhatsApp (se descarga el PDF y se abre el chat con el mensaje listo para que lo adjuntes) o en consulta, si se lo mostraste o entregaste impreso. En los tres casos el presupuesto queda presentado y sus tratamientos pasan a propuestos; solo el correo envía un mensaje.

  2. Aceptado

    Al aceptar, los tratamientos propuestos pasan a aprobados y quedan listos para ejecutar. Marcas uno por uno los que el paciente aprueba: los que no marques quedan rechazados.

Con el ícono de lápiz en cada línea del plan corriges el nombre, el precio, la cantidad, la pieza o el profesional, sin cancelar el plan. Si el plan ya fue aceptado, el cambio actualiza el total del presupuesto y el saldo del paciente. Un tratamiento completado, rechazado o cancelado no se edita.

A medida que atiendes, los tratamientos avanzan (aprobado → en progreso → completado). Al completar un tratamiento con pieza, Odeen registra automáticamente el estado realizado en el odontograma, con lo que indica La pieza queda como en ese tratamiento. El plan puede quedar parcialmente completado o completado.

El presupuesto de cada plan se puede descargar en PDF e imprimir. El PDF se genera en el servidor y también se adjunta al correo al presentarlo por esa vía y al aceptar.