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Sedes y profesionales clínicos

Una sede es un lugar de atención. Un profesional clínico es el perfil al que asignas citas, tratamientos y horarios. Una cuenta de usuario es la persona que inicia sesión. Crear un perfil de atención no envía una invitación, salvo que completes el campo para invitar.

En Configuración → Sedes, usa Nueva sede o Editar.

Campo o acción Qué hace
Nombre Identifica la ubicación en agenda, planes y reserva pública
Dirección / Teléfono Contacto propio de esa sede; si no tiene datos propios, puede usar los generales de la clínica
Hacer principal Convierte esta sede en el respaldo para operaciones sin una sede indicada; la anterior deja de ser principal
Desactivar Retira una sede de las opciones activas y conserva su historial
Activar Vuelve a habilitarla, sujeto al límite del plan
Eliminar Solo se permite si no tiene historial que deba conservarse

Toda clínica nace con Casa Matriz, que puedes renombrar. La sede principal no puede desactivarse ni eliminarse mientras siga siendo principal. Cambiarla no mueve citas ni planes que ya tienen sede explícita.

Con varias sedes activas, el encabezado de Odeen permite elegir la sede de trabajo. La elección se recuerda en este navegador. Los pacientes pertenecen a la clínica: no necesitas duplicar su ficha para atenderlos en otro lugar.

Publicar una sede para reservas se controla en Sitio público de reservas → Configurar. Desmarcarla allí conserva la sede para el trabajo interno.

En Equipo → Profesionales, usa Nuevo profesional o Editar perfil. Cada tarjeta muestra sus especialidades, sedes y horario habitual; puedes buscar por nombre, especialidad o sede y filtrar entre activos, inactivos o todos. Si falta una especialidad, Añadir especialidad abre su edición directamente. El color y la presentación están en Presentación y color, dentro del diálogo.

Campo Qué significa
Prefijo Prefijo Dr., Dra. o Sin prefijo; aquí no es una prestación dental
Nombre visible Nombre con que el equipo y los pacientes identifican al profesional
Disponible para agendar Habilita el perfil para atención; los activos cuentan para el límite de profesionales del plan
Color del perfil Color asociado al perfil; no cambia la regla actual de color de los bloques de cita, que indica su estado
Presentación Presentación breve del profesional, para su perfil público cuando se publica
Especialidades (opcional) Áreas en que atiende; sirven para filtrar la agenda
Atiende en Sedes asignadas; con varias sedes debes elegir al menos una
Invitar por email al completar (opcional) Envía acceso con rol Profesional vinculado al perfil que estás creando
Vincular a un miembro existente Asocia un perfil sin usuario a alguien que ya pertenece al equipo

Con acceso a Odeen indica que el perfil está vinculado a una cuenta. Sin acceso a Odeen no impide que el equipo le agende citas, pero esa persona aún no tiene acceso propio a través de ese perfil.

Si tú atiendes y eres quien creó la clínica, configura tu perfil; no necesitas invitarte ni cambiar tu rol de propietario. Si alguien ya pertenece al equipo, vincula su cuenta en lugar de crear otra invitación. Una cuenta no debe vincularse a dos perfiles de atención en la misma clínica.

El botón Definir horario aparece cuando aún no hay uno; después cambia a Editar horario. Define días, tramos y sede de atención, con ciclos de una a cuatro semanas y excepciones por fecha. Si el horario rota, el selector de semana permite consultar cada parte del ciclo; el resumen muestra el horario habitual, no las horas libres para reservar. Asignar una sede al perfil no crea horarios automáticamente.

  1. Crea o edita el profesional y marca las sedes en que atiende.
  2. Guarda el perfil y abre Definir horario o Editar horario.
  3. Define los tramos y la rotación si alterna semanas.
  4. Comprueba la disponibilidad en cada sede antes de recibir reservas.

Consulta Horarios de atención para la configuración completa. Para publicar al profesional online, selecciónalo además en el Sitio público de reservas.

Desde Equipo → Profesionales → Especialidades puedes crear, renombrar o eliminar áreas de atención. También puedes agregarlas mientras editas un profesional.

Crear una especialidad no crea un servicio, un precio ni una duración de cita. Al eliminarla, se quita de los profesionales que la tenían asignada; sus citas e historial se conservan.

Son acciones distintas: desactivar el perfil conserva su historial y deja de consumir un cupo activo; quitar a un miembro desde Equipo retira el acceso de su cuenta y conserva el perfil clínico. Revisa las citas futuras al cambiar quién sigue atendiendo.

Los límites de profesionales y sedes se muestran en la pantalla. Consulta Planes y suscripción y Invitar a tu equipo para administrar cupos y acceso.