Integraciones y medios de cobro
En Configuración → Integraciones, quienes administran la clínica configuran sus medios de cobro a pacientes. El cobro de la suscripción de Odeen se gestiona por separado en Suscripción.
Qué hace cada integración
Sección titulada «Qué hace cada integración»| Medio | Qué configuras | Cómo queda registrado el pago |
|---|---|---|
| Mercado Pago | Conexión a la cuenta de la clínica | Odeen recibe el resultado y registra el pago aprobado |
| Webpay | Link de pago de tu portal Transbank | Debes verificar el pago y confirmarlo en Odeen |
| Transferencia bancaria | Datos de cuenta e instrucciones | Debes verificar el abono y registrar el pago |
Configurar un medio no cobra a nadie. El cobro se inicia desde el flujo de pago del paciente o desde la reserva pública cuando corresponde.
Mercado Pago
Sección titulada «Mercado Pago»Pulsa Conectar, autoriza el acceso a la cuenta de Mercado Pago de la clínica y comprueba que quede Conectado. Si dice entorno de prueba, no lo interpretes como una conexión para cobros reales.
La pantalla indica la comisión Odeen de tu plan. El Simulador de cobros, cuando aparece, permite elegir un plan y un monto de ejemplo: no cambia tu suscripción, no crea un pago y no cobra. Compara paciente paga, comisión Odeen y el reparto mostrado; no lo uses como garantía de un depósito neto después de todos los cargos propios de Mercado Pago.
Desconectar detiene el uso de esa conexión para nuevos cobros; no borra el historial de pagos. Si exigías abono o pago completo al reservar, revisa el sitio público: sin conexión, las reservas pueden continuar sin ese cobro obligatorio.
Consulta Cobro al reservar para elegir entre pago opcional, abono y valor completo.
| Opción | Para qué sirve |
|---|---|
| Link de pago | Dirección de pago que obtienes de tu portal Transbank |
| Usar este link al cobrar en la ficha | Habilita ese enlace en el flujo de cobro del paciente |
| Guardar | Aplica el enlace y su activación |
Odeen prepara el link y deja un registro pendiente para que compruebes el resultado en Webpay. Copiar o compartir el link no significa que el paciente pagó. La integración no confirma pagos automáticamente en la reserva pública.
Transferencia bancaria
Sección titulada «Transferencia bancaria»| Campo | Para qué sirve |
|---|---|
| Mostrar estos datos al cerrar una reserva pública | Publica las instrucciones de transferencia al finalizar la reserva |
| Banco | Institución donde está la cuenta receptora |
| Tipo de cuenta | Cuenta corriente, vista o RUT |
| Número de cuenta | Cuenta a la que debe transferir el paciente |
| RUT / Nombre del titular | Identifica al receptor |
| Correo para el comprobante | Correo al que indicas al paciente que envíe su comprobante |
| Nota para el paciente (opcional) | Instrucciones adicionales, por ejemplo qué poner en el asunto |
Completa los datos y pulsa Guardar. Son instrucciones para el paciente: Odeen no consulta tu banco ni verifica el comprobante. Comprueba el abono y registra el pago correspondiente en la ficha. Mostrar estos datos no exige ni confirma por sí solo un abono para reservar.
Google Calendar
Sección titulada «Google Calendar»La conexión de disponibilidad es personal y está en Perfil → Google Calendar, no en esta sección de cobros. Consulta Perfil y preferencias.