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Consentimientos informados

Antes de un procedimiento, el paciente (o su representante legal) lee y firma el consentimiento en la tablet, en la pantalla o en su propio celular. Odeen guarda el documento firmado, lo puedes descargar en PDF y queda vinculado al tratamiento o al plan.

Lo haces desde la ficha del paciente, en el tab Consentimientos.

  1. Elige el documento y el tratamiento

    Selecciona la plantilla (por ejemplo, exodoncia) y el tratamiento o plan al que corresponde. Si el paciente aún no tiene tratamientos ni planes, créalos antes: el consentimiento necesita ese vínculo.

  2. Léelo con el paciente

    En el siguiente paso aparece el texto completo. Entrégale la pantalla para que lo lea antes de firmar.

  3. Firma

    Elige dónde firma. En este dispositivo, el paciente firma con el dedo o un lápiz en el área de firma. En el celular del paciente, ve la sección siguiente. Si es menor de 18 años, firma su representante legal y debes indicar nombre, documento y parentesco.

  4. Confirma

    Queda registrado el consentimiento con folio, fecha, quién lo tomó y una huella del documento para comprobar su integridad.

Si no tienes tablet o el paciente prefiere hacerlo con calma, puede firmar desde su celular:

  1. Genera el enlace

    En el paso Firma, elige En el celular del paciente y selecciona Generar enlace de firma. Aparece un código QR.

  2. Compártelo

    El paciente escanea el QR con la cámara de su celular. Si no está en la clínica, usa Enviar por WhatsApp o Copiar enlace y envíaselo.

  3. El paciente confirma, lee y firma

    Para ver el documento, primero ingresa su RUT: así nadie más puede abrirlo aunque el enlace se reenvíe. Luego lee el texto y firma con el dedo. Si es menor de edad, firma su representante con sus datos.

  4. Odeen te avisa

    Mientras el QR está abierto, la pantalla cambia sola cuando el paciente firma. El consentimiento aparece en la lista con la marca Firmado en su celular.

El enlace vence a las 72 horas y sirve una sola vez. Las firmas pendientes aparecen arriba de la lista, donde puedes volver a mostrar el QR o anular el enlace. Si alguien ingresa un RUT incorrecto cinco veces, el enlace se bloquea y tienes que generar otro.

El texto que firma es el que tenías al generar el enlace, aunque después edites la plantilla. El PDF indica que se firmó en el dispositivo del paciente.

En la lista del tab Consentimientos puedes descargar el PDF. Incluye el texto firmado, la firma y los datos de la clínica, el paciente y el profesional.

Si la ficha tiene fecha de nacimiento y el paciente es menor de 18 años, Odeen pide la firma del representante legal (nombre, documento y parentesco). Si es mayor de edad, firma el propio paciente.

Odeen trae textos base por tipo de procedimiento. Puedes revisarlos y adaptarlos en Configuración → Consentimientos.

Opción Qué significa
Texto base de Odeen Plantilla inicial, todavía sin adaptación propia
Versión Identifica el texto personalizado vigente de la clínica
Editar texto Abre Título del documento y Texto del consentimiento
Editar / Vista previa Cambia entre escribir el texto y revisar cómo lo leerá el paciente
Volver al texto de Odeen Retira la adaptación actual y recupera el texto base para nuevos consentimientos
  1. Elige el procedimiento y pulsa Editar texto.
  2. Revisa Título del documento y Texto del consentimiento. Usa una línea que empiece por ## para un subtítulo y por - para un punto de lista; separa los párrafos con una línea vacía.
  3. Abre Vista previa para comprobar títulos, listas y contenido antes de guardar.
  4. Guarda los cambios. El botón se habilita cuando cambiaste algo y el título y el texto tienen contenido suficiente.
  • Cada vez que guardas, se crea una versión nueva.
  • Los consentimientos ya firmados conservan el texto con el que se firmaron; no cambian al editar la plantilla.
  • Puedes volver al texto base de Odeen si lo necesitas.

Los enlaces de firma ya generados conservan el texto que tenían al crearlos. Cambiar la plantilla no lo sustituye en esos enlaces. Esta sección configura textos; tomar una firma sigue siendo una acción separada desde la ficha del paciente.

Acción Quién suele poder
Firmar, generar enlaces y anular Dueño de la clínica y profesionales
Ver y descargar PDF Dueño, admin, profesional y recepción
Editar plantillas Quien gestiona la configuración de la clínica