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Certificados

En la pestaña Certificados de la ficha atestiguas un hecho ante un tercero: que el paciente fue atendido, que requiere reposo o cuál es su estado de salud bucal. Una vez emitido, el certificado no se edita: si hubo un error, lo anulas y emites otro. Se descarga en PDF carta, listo para imprimir, con tu firma si la configuraste, y le llega al paciente por correo en el momento de emitirlo.

  1. Ten tu perfil clínico

    Emitir es un acto profesional: necesitas estar registrado como profesional de la clínica. Si no lo estás, no verás el botón de emitir.

  2. Abre Certificados

    En la ficha del paciente → Documentos → Certificados → emitir certificado.

  3. Elige el tipo

    • Atención: el paciente asistió a una atención en una fecha y un horario.
    • Reposo: requiere reposo por N días. Al indicar los días, Odeen calcula la fecha de término; si ajustas la fecha, recalcula los días.
    • Salud bucal: su estado de salud oral.
    • Libre: para lo que no cubren los anteriores.
  4. Revisa el contenido y, si aplica, las piezas

    El contenido llega redactado según el tipo, con el nombre del paciente y su última cita hasta hoy:

    • Atención: la fecha y el horario de la cita.
    • Reposo: lo que se realizó ese día, por ejemplo una exodoncia y su pieza. Los días y las fechas del reposo salen aparte en el documento.
    • Salud bucal: parte con «Sin focos infecciosos»; con los botones de Textos sugeridos cambias a «Alta odontológica».
    • Libre: parte vacío; puedes elegir «Tratamiento en curso» o escribir el tuyo.

    Revisa y ajusta el texto antes de emitir. En el PDF va a continuación de «Certifico que», así que no hace falta repetirlo. Si ya lo editaste, cambiar el tipo no lo reemplaza.

    Puedes indicar una o varias piezas dentales en notación FDI, separadas por coma: 36, 37. También acepta cómo las anotas en la ficha: 1.5, pieza 36 o 36 y 37. Las piezas salen impresas en el PDF y en el listado de certificados.

  5. Revisa el envío al paciente

    Si la ficha tiene correo, Enviar al correo del paciente viene encendido y muestra la dirección. Apágalo si el correo está desactualizado, es de un apoderado o el certificado es sensible: un correo enviado no se puede retirar.

  6. Emite

    Odeen asigna un folio, deja el certificado fijo en el historial y, si dejaste el envío encendido, se lo manda al paciente con el PDF adjunto. Descarga el PDF si también lo quieres imprimir.

Si guardaste tu firma en Perfil → Firma para documentos, el PDF sale con ella impresa sobre la línea de firma. Al emitir puedes apagar Incluir mi firma para dejar la línea vacía y firmar a mano. El documento conserva la firma con que se emitió, aunque después la cambies o la quites.

Cada certificado lleva un código QR. Quien lo recibe —un empleador, otra institución— lo escanea y ve una página que confirma folio, tipo, fecha, clínica, profesional y paciente, y si el documento sigue vigente o fue anulado.

Esa página no muestra el contenido del certificado: el detalle clínico solo consta en el documento, impreso o enviado por correo.

Con el botón del sobre envías el documento por correo, con el PDF adjunto. El destinatario viene con el correo del paciente y puedes cambiarlo —por ejemplo, al correo del trabajo o del colegio que lo pide—. Úsalo también si el envío al emitir no salió: el certificado queda emitido igual y Odeen te avisa para que lo reenvíes. El correo no repite datos clínicos: el detalle va solo en el PDF. Un documento anulado no se puede enviar.

Si te equivocaste, anula el certificado y emite uno nuevo. Queda el registro de que existió y de que fue anulado; no se borra. El PDF de un certificado anulado lo indica en el documento, y quien escanee su QR verá que ya no está vigente.

  • Emitir, enviar por correo y anular: profesional y propietario, con perfil clínico.
  • Ver y descargar: además, quien administra la clínica —normalmente es recepción quien imprime el documento.